Tư vấn bảo hiểm
- Giới thiệu Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Quy trình bồi thường Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Sản phẩm bảo hiểm Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Hỏi đáp Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- TẠI SAO PHẢI MUA BẢO HIỂM CHO XE Ô TÔ? Đăng bởi:Toyota Long Biên
- LỢI ÍCH KHI THAM GIA BẢO HIỂM TẠI TOYOTA LONG BIÊN Đăng bởi:Toyota Long Biên
- NHỮNG VIỆC CẦN LÀM KHI XẢY RA SỰ CỐ VỚI XE Ô TÔ Đăng bởi:Toyota Long Biên
Cùng với các dịch vụ đã và đang có tại Đại lý TOYOTA, chúng tôi góp phần cung cấp giải pháp toàn diện để bảo vệ toàn bộ vòng đời của xe TOYOTA
Hãy để chiếc xe của bạn được bảo vệ tốt hơn với Bảo hiểm TOYOTA
 |
 |
 |
Phạm vi bảo hiểm toàn diện được xây dựng bởi các chuyên gia am hiểu về xe TOYOTA
Sản phẩm được các Công ty Bảo hiểm uy tín hàng đầu Việt Nam cùng phối hợp với TOYOTA để xây dựng sản phẩm bảo hiểm dành riêng cho xe Toyota. Mặc dù ký hợp đồng với Quý Khách Hàng là Công ty Bảo hiểm đối tác, tuy vậy các Công ty Bảo hiểm đối tác đều phải tuân thủ các quy định về chất lượng mà Toyota đề ra trong chương trình. Do vậy, sản phẩm Bảo hiểm Toyota có sự khác biệt các sản phẩm thông thường của các đơn vị Bảo hiểm này trên thị trường.
Những lợi ích ưu việt Bảo hiểm TOYOTA cung cấp
|
|
|
||||||
|
|
|
||||||
|
|
|
Quy trình bồi thường
Mức chế tài thường áp dụng
 |
Không thông báo tai nạn tới công ty bảo hiểm bằng văn bản trong vòng 5 ngày kể từ ngày xảy ra tổn thất |
 |
Chủ xe tự ý di chuyển, tháo dỡ hoặc sửa chữa tài sản bị thiệt hại khi chưa có ý kiến chấp thuận của công ty bảo hiểm |
 |
Chủ xe không bảo lưu quyền khiếu nại và chuyển quyền đòi người thứ ba cho công ty bảo hiểm Chủ xe không trung thực trong việc cung cấp các thông tin tài liệu chứng từ trong hồ sơ bồi thường |
Hồ sơ yêu cầu bồi thường
Chủ xe, người yêu cầu bồi thường phối hợp cung cấp cho công ty Bảo hiểm các chứng từ sau:
1. Thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường của Chủ xe cơ giới
2. Tai nạn liên quan đến bên thứ 3
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ)
- Hồ sơ Cảnh sát giao thông
- Tài liệu chứng minh thiệt hại : Hợp đồng, hoá đơn sửa chữa xe hoặc hoá đơn chứng từ liên quan đến việc điều trị vết thương (Thiệt hại về người)
3. Tai nạn do tự đâm va vào vật khác hoặc vật thể khác va vào
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ )
- Đơn trình báo vụ việc có xác nhận của cơ quan Công an nơi xảy ra vụ việc (Thiệt hại trên 10 triệu đồng)
- Tài liệu chứng minh thiệt hại : Hợp đồng, hoá đơn sửa chữa xe hoặc hoá đơn chứng từ liên quan đến việc điều trị vết thương (Thiệt hại về người)
4. Mất cắp bộ phận, mất cắp, mất cướp toàn bộ xe
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ)
- Đơn trình báo bị mất trộm, mất cướp xe cơ giới có xác nhận của cơ quan Công an tại khu vực bị mất. Hoặc kết luận điều tra, quyết định đình chỉ điều tra, đình chỉ vụ án hình sự liên quan đến vụ mất trộm, mất cắp.
5. Hỗ trợ chi phí thuê xe
- Hợp đồng thuê xe và Hoá đơn gốc
Các đối tác bảo hiểm
|
Các gói sản phẩm
|
Bạc
|
Vàng
|
Bạch kim
| |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bảo hiểm vật chất xe | Bồi thường thủy kích |  |
|
|
||||
| Sửa chữa tại đại lý TOYOTA chính hãng | |
|
|
|||||
| Khấu hao bộ phận |  (áp dụng cho xe mới trong 5 năm) |
|||||||
| Cứu hộ miễn phí | 70km từ nơi xảy ra tai nạn hoặc đến đại lý TOYOTA gần nhất | |||||||
| Hỗ trợ chi phí thuê xe trong quá trình sửa chữa | |
300.000 VND/ngày x tối đa 30 ngày/năm | 500.000 VND/ngày x tối đa 30 ngày/năm | |||||
| Mất cắp bộ phận | |
|
|
|||||
| Thưởng khi không có tổn thất | 20% cho năm đầu tiên Cộng thêm 5% cho các năm sau (đến 5 năm) |
|||||||
| Chiết khấu cho hợp đồng 2 hoặc 3 năm | Chiết khấu 10% khi kí hợp đồng 2 năm Chiết khấu 12% khi kí hợp đồng 3 năm |
|||||||
| Bảo hiểm tai nạn lái xe và người ngồi trên xe |
|
|||||||
| Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc |
|
|||||||
| Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện |
|
|||||||
-
1.Tại sao tôi mua Bảo hiểm Toyota nhưng Hợp đồng, Giấy chứng nhận lại in của các Công ty Bảo hiểm khác?
Đây là các Công ty Bảo hiểm lớn, hàng đầu tại Việt Nam, có uy tín lớn đã cùng phối hợp với Toyota để xây dựng sản phẩm bảo hiểm dành riêng cho xe Toyota. Mặc dù ký hợp đồng với khách hàng là công ty bảo hiểm đối tác tuy nhiên tất cả các Công ty bảo hiểm đối tác đều phải tuân thủ các quy đinh về chất lượng mà Toyota đề ra trong chương trình, do vậy sản phẩm Bảo hiểm Toyota có sự khác biệt với sản phẩm thông thường của các đơn vị này trên thị trường. -
2.Tôi muốn mua Bảo hiểm Toyota nhưng ngân hàng có đồng ý giải ngân cho tôi không?
Đây là gói Sản phẩm toàn diện của Bảo hiểm Toyota kết hợp với những nhà Bảo hiềm hàng đầu Việt Nam nên hầu hết các Ngân hàng đều chấp nhận giải ngân cho khách hàng sử dụng Bảo Hiểm Toyota -
3. Tôi muốn mua Bảo hiểm Toyota nhưng mức trách nhiệm phần bảo hiểm tai nạn cho người ngồi trên xe cao quá, vậy tôi có thể mua với quyền lợi thấp hơn được không?
- Mức trách nhiệm của chương trình là mức trách nhiệm hợp lý mà các chuyên gia bảo hiểm đưa ra trên cơ sở xem xét thông lệ thị trường và kinh nghiệm nhiều năm làm bảo hiểm. Đây là mức trách nhiệm mà Toyota khuyên bạn tham gia để bạn và người thân bạn được bảo vệ 1 cách tối đa trong trường hợp rủi ro xảy ra.
- Nếu mua mức trách nhiệm thấp như 10 triệu, 20 triệu thì khi rủi ro tử vong xảy ra, nạn nhân chỉ được bồi thường tương ứng 10 triệu, 20 triệu là mức trách nhiệm quá thấp với sinh mạng con người và việc bồi thường không phát huy nhiều ý nghĩa. Trong trường hợp thương tật bộ phận vĩnh viễn thì chỉ bồi thường theo tỉ lệ trên mức trách nhiệm đã mua. -
4. Vì là xe cho thuê chạy dịch vụ nên tôi chỉ muốn mua Bảo hiểm tai nạn cho tài xế thôi, tôi không muốn mua Bảo hiểm tai nạn cho người ngồi trên xe. Hoặc: Tôi chỉ muốn mua Bảo hiểm tai nạn cho lái xe, không cần mua hết cho tất cả người ngồi trên xe?
Tính mạng con người là trên hết, không phân biệt lái phụ hay người ngồi trên xe. Khi sự kiện bảo hiểm xảy ra, số tiền bồi thường sẽ được chia đều cho tất cả số người có mặt trên xe.Như vậy việc anh / chị mua Bảo hiểm tai nạn riêng cho 2 người lái, phụ xe là không có ý nghĩa. Ngoài ra, trong trường hợp xe kinh doanh thì chủ xe phải chịu trách nhiệm cho cả hành khách trên xe. Việc hành khách bị tai nạn cũng thuộc trách nhiệm của lái xe và chủ xe do vậy nên mua bảo hiểm cho cả hành khách để giảm thiểu rủi ro. -
5. Bảo hiểm Toyota có bán thêm các điều khoản bổ sung theo nhu cầu khách hàng hay không?
Bảo hiểm Toyota là sản phẩm bảo hiểm được thiết kế riêng, có phạm vi bảo hiểm ưu việt, phù hợp cho chủ xe Toyota. Do đó sản phẩm bảo hiểm này không cung cấp thêm các điều khoản bổ sung -
6. Để thanh toán được chi phí thuê xe trong thời gian sửa chữa thì tôi cần phải nộp những hồ sơ gì cho công ty bảo hiểm?
Trong trường hợp xe cần đươc sữa chữa từ 4 ngày trở lên, Anh/chị cần nộp cho Công ty bảo hiểm những hồ sơ sau: Hợp đồng thuê xe; Hóa đơn thuê xe -
7. Điều kiện chi tiết để tôi nhận được phần thưởng khi hết hạn bảo hiểm mà không có tổn thất là gì?
Anh/chị cần mua lại Bảo hiểm Toyota trong vòng 30 ngày kể từ ngày hết hạn của đơn bảo hiểm hiện tại và chỉ áp dụng khi khách hàng không thay đổi Công ty Bảo hiểm. -
8. Trường hợp bất khả kháng, tôi phải cho xe sửa tại gara ngoài, không phải của Đại lý Toyota, thì Công ty bảo hiểm có bảo lãnh thanh toán cho tôi được không?
Trong trường hợp đó, Anh/chị có thể làm việc trực tiếp Công ty bảo hiểm và gara để đạt thoả thuận về bảo lãnh thanh toán. Tuy nhiên, chương trình khuyên bạn nên sửa xe tại Đại lý Toyota chính hãng để đảm bảo đươc sử dụng dịch vụ tốt nhất với phụ tùng chính hãng. Bảo hiểm Toyota có cung cấp dịch vụ kéo xe miễn phí. Bạn hãy sử dụng tối đa quyền lợi này để được sửa chữa tại Đại lý Toyota chính hãng. -
9. Làm sao tôi biết được khi tham gia Bảo hiểm của Toyota, dịch vụ sẽ tốt hơn vì trước đây tôi đã tham gia ở Công ty Bảo hiểm đó, giờ Công ty Bảo hiểm đó vẫn là người giải quyết bồi thường?
Dịch vụ của Bảo hiểm Toyota nhanh chóng, hiệu quả hơn do :
- Việc gửi báo giá sửa chữa và duyệt báo giá được thực hiện qua phần mềm trực tuyến; sẽ nhanh hơn so với cách duyệt giá truyền thống qua fax.
- Chương trình đã có bảng giá sửa chữa tiêu chuẩn, điều này giúp giảm thiểu thời gian thương lượng/mặc cả giá giữa Công ty bảo hiểm và Đại lý Toyota sửa chữa. -
10. Hãy cho tôi biết sự khác nhau về phạm vi bảo hiểm giữa gói Bạc và gói Vàng?
Với gói Vàng, mức khấu trừ thấp hơn gói Bạc và anh/chị sẽ có thêm quyền lợi về hỗ trợ chi phí thuê xe trong quá trình sửa chữa
-
11.Hãy cho tôi biết sự khác nhau về phạm vị bảo hiểm giữa gói Vàng và gói Bạch Kim?
So với gói Vàng, gói Bạch Kim sẽ mang lại cho anh/chị những quyền lợi sau:
√ Bồi thường cho rủi ro thủy kích với mức khấu trừ thấp hơn (10% so với 20% của gói Vàng);
√ Hỗ trợ nhiều hơn cho phần chi phí thuê xe trong thời gian sửa chữa (500.000VND/ngày so với 300.000VND/ngày của gói Vàng);
√ Mất cắp bộ phận -
12. Tại sao xe phải tính khấu hao khi thay mới vật tư phụ tùng?
Khấu hao là việc định giá, phân bổ lại giá trị do sự hao mòn của tài sản sau một khoảng thời gian sử dụng.
Nguyên tắc bồi thường của Bảo hiểm là khôi phục trạng thái của tài sản về trạng thái ban đầu ngay trước khi xảy ra tổn thất, không được mới hơn.
Do vậy, trong trường hợp phải thay mới vật tư phụ tùng, nhà bảo hiểm sẽ áp dụng tính khấu hao cho vật tư phụ tùng thay mới sao cho giá trị của vật tư thay mới đó tương ứng với giá trị của nó tại thời điểm trước khi xảy ra tổn thất.
Do vậy, trong trường hợp phải thay mới vật tư phụ tùng, nhà bảo hiểm sẽ Áp dụng tính khấu hao cho vật tư phụ tùng thay mới sao cho giá trị của vật tư thay mới đó tương ứng với giá trị của nó tại thời điểm trước khi xảy ra tổn thất -
13. Tại sao nên mua Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện?
Hiện tại, theo mức tiêu chuẩn bồi thường tối đa cho mỗi vụ tai nạn là 100 triệu về Người và 100 triệu về Tài Sản.
Thực tế, có nhiều trường hợp rủi ro, khi va chạm với nhiều xe đắt tiền hoặc thiệt hại mang tính thảm khốc thì số tiền bảo hiểm bồi hoàn lại cho Chủ xe theo mức trách nhiệm tiêu chuẩn là chưa đủ.
Do vậy, để đảm bảo những rủi ro về tài chính của chính mình, khách hàng nên mua Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện mức cao.
Tại sao phải mua bảo hiểm cho xe ô tô? Phí bảo hiểm vật chất xe ô tô bao nhiêu? Địa điểm bán bảo hiểm xe ô tô ở đâu? Mua bảo hiểm vật chất xe ô tô giúp ích gì?...
Đó là những câu hỏi thường gặp khi Quý khách hàng mới sử dụng xe ô tô hoặc đang băn khoăn, thắc mắc khi được chào mua hoặc muốn lựa chọn mua một sản phẩm bảo
hiểm xe ô tô uy tín, chất lượng.
Cùng với sự phát triển kinh tế, ngày càng có nhiều người lựa chọn ôtô làm phương tiện di chuyển cho mình. Để bảo vệ cho xe, một tài sản quan trọng, chủ xe thường lựa chọn mua bảo hiểm cho xe ôtô của mình.
Nhưng giữa khoảng 20 công ty bảo hiểm trên thị trường, làm sao chọn được nhà cung cấp bảo hiểm phù hợp và nên mua những loại bảo hiểm nào cho xe ôtô của mình luôn là mối quan tâm của bất cứ ai sở hữu xe ôtô.
Vậy bảo hiểm ôtô là gì?
Bảo hiểm xe ôtô ra đời trong bối cảnh xã hội đang trên đà phát triển, số lượng phương tiện đặc biệt là ôtô tăng vọt trong khi cơ sở hạ tầng giao thông còn chưa theo kịp và ý thức của người điều khiển giao thông còn chưa cao dẫn đến những thiệt hại không đáng có cho người lái xe ôtô.
Có 03 loại hình bảo hiểm cho xe ô tô bao gồm:
- Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc,
- Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe,
- Bảo hiểm vật chất xe ô tô
Chi phí mua bảo hiểm cho xe ôtô không quá cao nhưng bảo hiểm sẽ giúp bạn chia sẻ những rủi ro khi xảy ra những tai nạn bất ngờ ngoài ý muốn.
Bảo hiểm ôtô bồi thường cho những gì?
.jpg)
Khi tham gia bảo hiểm TNDS bắt buộc và bảo hiểm vật chất xe ôtô, bạn sẽ được bồi thường cho những trường hợp sau:
* Bảo hiểm TNDS bắt buộc
Trách nhiệm bên thứ ba: bối thường trách nhiệm pháp lý của bạn đối với bên thứ ba do sơ xuất gây ra thương tích về người hoặc thiệt hại về tài sản cho bên thứ ba
* Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe
bồi thường về chi phí y tế và các chi phí khác cho những thiệt hại về thân thể đối với lái xe và những người được chở trên xe, những người này bị tại nạn khi đang ở trên xe, lên xuống xe trong quá trình xe đang tham gia giao thông
* Bảo hiểm vật chất xe
Bồi thường trong các trường hợp:
+ Xe gặp tai nạn, đâm, va, lật, đổ, hoả hoạn, cháy, nổ
+ Tai nạn bất khả kháng do thiên nhiên: mưa bão, lũ lụt,sét đánh, động đất, mưa đá, sụt lở
+ Hư hỏng do vật thể từ bên ngoài tác động lên xe
+ Chủ xe bị mất cắp, mất cướp toàn bộ xe
+ Tai nạn do rủi ro bất ngờ khác gây nên
Ngoài ra, đơn vị cung cấp bảo hiểm cũng sẽ thanh toán những chi phí cần thiết và hợp lý phát sinh do tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm nhằm ngăn ngừa, hạn chế tổn thất phát sinh thêm, bảo vệ và đưa xe thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất, giám định tổn thất.
Có hợp pháp không nếu lái xe mà không có bảo hiểm?
Theo luật pháp Việt Nam, bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba là bắt buộc với chủ xe ôtô. Nếu bạn không có bảo hiểm này, bạn sẽ bị phạt tiền, giữ xe hay bị bấm lỗ bằng lái bởi cảnh sát giao thông. Bạn phải mua bảo hiểm này, ít nhất ở mức tối thiểu, 100 triệu VND cho thương tích về người và 100 triệu VND cho thiệt hại về tài sản.
Các loại hình bảo hiểm?
Bảo hiểm dân sự bắt buộc
Bảo hiểm này yêu cầu tuyệt đối chủ sở hữu xe ôtô phải mua trước khi đăng ký xe, bảo hiểm này có giá trị 01 năm và mức phí được tính tùy theo từng loại xe và mục đích sử dụng xe.
Bảo hiểm vật chất
- Bắt buộc đối với khách mua vay ngân hàng
- Tự nguyện đối với khách hàng mua trả thẳng. Theo kinh nghiệm của người bán xe và sử dụng xe, khách hàng nên mua bảo hiểm vật chất này vì sẽ có lợi cho khách hàng khi sử dụng xe trong tình hình hiện nay vấn đề tham gia giao thông ở Việt nam được coi là phức tạp.
- Mức phí: giao động từ 1.3% – 1.7%/ năm đối với từng loại bảo hiểm
Mua bảo hiểm xe là một việc vô cùng quan trọng và cần thiết, để bảo hiểm không chỉ bảo vệ bạn và chính chiếc ô tô của mình mà điều này còn mang lại niềm an tâm cho cả người thân và cộng đồng..
Khi tham gia bảo hiểm tại Toyota Long Biên, khách hàng sẽ được hưởng ngay 7 lợi ích sau:
1. Phí bảo hiểm hợp lý, giá cả cạnh tranh so với thị trường.
2. Quý khách hàng được tư vấn chọn nhà cung cấp bảo hiểm uy tín, hàng đầu Việt Nam
3. Thủ tục giám định, duyệt giá và bồi thường nhanh chóng
4. Sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hãng tại Toyota Long Biên, có bảo hành cho các phụ tùng phụ kiện thay thế.
5. Được công ty bảo hiểm bảo lãnh thanh toán khi xe làm xong.
6. Duy trì chất lượng tốt cho xe, an toàn khi sử dụng và đảm bảo giá trị khi bán lại
7. Được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời 24/24 bởi người phụ trách bảo hiểm của Toyota Long Biên.
8. Dịch vụ tư vấn nếu khách hàng gặp sự cố và cứu hộ 24/7 miễn phí
Hãy liên hệ với nhân viên Tư vấn bảo hiểm của Toyota Long Biên, Ms Vượng: 0977 162 279
Việc tham gia giao thông đặc biệt với giao thông tại Việt Nam thì không thể lường trước sự cố bất chợt xảy ra khi lái xe. Nếu bạn tham gia bảo hiểm xe ô tô thì thực hiện ngay 3 bước sau:
Bước 1: Chủ xe/ Lái xe thông báo ngay cho PTI theo số 1900545475 để được hỗ trợ kịp thời
Với những tình huống khẩn cấp khi xảy ra tai nạn bất kể ngày hay đêm. Đường dây nóng hướng dẫn khách hàng xử lý tình huống tại hiện trường khi xảy ra sự cố. Bên cạnh việc ghi nhận và theo dõi quy trình bồi thường, đường dây nóng có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng từ sản phẩm, dịch vụ đến các thủ tục bồi thường.
Bước 2: Mang xe đến garage chính hãng nhờ cứu hộ giao thông miễn phí
Nếu xe bị sự cố ở một nơi xa xôi vào đêm tối thì chi phí cứu hộ giao thông quả là không hề nhỏ. Vì vậy, dịch vụ cứu hộ giao thông miễn phí trên toàn quốc cũng là sự ưu tiên lựa chọn cho các chủ xe.
Bước 3: Nhận lại xe sau khi sửa chữa xong tại garage chính hãng
Với việc sửa chữa tại Đại lý chính hãng, Khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng sửa chữa cũng như phụ tùng thay thế. Hơn thế nữa, Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán trực tiếp cho các Đại lý, vì vậy Khách hàng không phải thanh toán tiền mặt khi sửa chữa tại các Đại lý đó.
