Tư vấn bảo hiểm
- Giới thiệu Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Quy trình bồi thường Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Sản phẩm bảo hiểm Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- Hỏi đáp Đăng bởi:Toyota Việt Nam
- TẠI SAO PHẢI MUA BẢO HIỂM CHO XE Ô TÔ? Đăng bởi:Toyota Long Biên
- LỢI ÍCH KHI THAM GIA BẢO HIỂM TẠI TOYOTA LONG BIÊN Đăng bởi:Toyota Long Biên
- NHỮNG VIỆC CẦN LÀM KHI XẢY RA SỰ CỐ VỚI XE Ô TÔ Đăng bởi:Toyota Long Biên
Với tôn chỉ mang lại chất lượng Toyota tới cho khách hàng, chúng tôi luôn hướng đến việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cải tiến sản phẩm để mang lại sản phẩm ưu việt với phạm vi bảo hiểm mở rộng.
VÌ SAO NÊN LỰA CHỌN BẢO HIỂM TOYOTA?
Những lợi ích ưu việt Bảo hiểm TOYOTA cung cấp
Quy trình bồi thường
Mức chế tài thường áp dụng
Hồ sơ yêu cầu bồi thường
Chủ xe, người yêu cầu bồi thường phối hợp cung cấp cho công ty Bảo hiểm các chứng từ sau:
1. Thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường của Chủ xe cơ giới
2. Tai nạn liên quan đến bên thứ 3
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ)
- Hồ sơ Cảnh sát giao thông
- Tài liệu chứng minh thiệt hại : Hợp đồng, hoá đơn sửa chữa xe hoặc hoá đơn chứng từ liên quan đến việc điều trị vết thương (Thiệt hại về người)
3. Tai nạn do tự đâm va vào vật khác hoặc vật thể khác va vào
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ )
- Đơn trình báo vụ việc có xác nhận của cơ quan Công an nơi xảy ra vụ việc (Thiệt hại trên 10 triệu đồng)
- Tài liệu chứng minh thiệt hại : Hợp đồng, hoá đơn sửa chữa xe hoặc hoá đơn chứng từ liên quan đến việc điều trị vết thương (Thiệt hại về người)
4. Mất cắp bộ phận, mất cắp, mất cướp toàn bộ xe
- Giấy tờ xe ( Đăng ký, đăng kiểm, Giấy phép lái xe hợp lệ)
- Đơn trình báo bị mất trộm, mất cướp xe cơ giới có xác nhận của cơ quan Công an tại khu vực bị mất.
Hoặc kết luận điều tra, quyết định đình chỉ điều tra, đình chỉ vụ án hình sự liên quan đến vụ mất trộm, mất cắp.
5. Hỗ trợ chi phí thuê xe
- Hợp đồng thuê xe và Hoá đơn gốc
Các đối tác bảo hiểm
BẢO HIỂM TOYOTA - VẬT CHẤT XE
BẢO HIỂM TOYOTA - TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ
(*)Một số phạm vi bảo hiểm có mức khấu trừ hoặc lưu ý riêng, xin vui lòng xem kỹ chi tiết sản phẩm tại Quy tắc bảo hiểm xe cơ giới và Giấy chứng nhận bảo hiểm Toyota.
Trong mọi trường hợp giảm/thưởng/chiết khấu, phí bảo hiểm không được phép thấp hơn phí tối thiểu của Bộ Tài Chính.
-
1. Tại sao tôi mua Bảo hiểm Toyota nhưng Hợp đồng, Giấy chứng nhận lại in của các Công ty Bảo hiểm khác?
Đây là các Công ty Bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam, có uy tín lớn được lựa chọn hợp tác với Toyota xây dựng sản phẩm bảo hiểm dành riêng cho xe Toyota. Mặc dù ký hợp đồng với khách hàng là công ty bảo hiểm đối tác tuy nhiên tất cả các Công ty Bảo hiểm đối tác đều phải tuân thủ các quy đinh về chất lượng mà Toyota đề ra trong chương trình. Do vậy sản phẩm Bảo hiểm Toyota có sự khác biệt so với sản phẩm thông thường của các đơn vị này trên thị trường. -
2. Vì sao tôi nên lựa chọn Bảo hiểm Toyota?
- Là bảo hiểm thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam.
- Được thiết kế bởi các chuyên gia bảo hiểm hàng đầu am hiểu về xe Toyota.
- Chỉ phục vụ riêng cho khách hàng Toyota, và chỉ được bán tại Đại lý Toyota.
- Quyền lợi bảo hiểm toàn diện và được đảm bảo bằng chất lượng Toyota.
- Khách hàng yên tâm khi có quyền lựa chọn sửa chữa tại Đại lý Toyota trên toàn quốc.
- Khi có tranh chấp xảy ra giữa khách hàng và Công ty bảo hiểm, Bảo hiểm Toyota, Đại lý Toyota luôn đồng hành cùng quý khách để giải quyết thỏa đáng nhất.
-
3. Để tránh bị chế tài hoặc được bồi thường đầy đủ, tôi cần lưu ý như thế nào?
- Bảo quản Giấy chứng nhận Bảo hiểm cẩn thận hoặc lưu ngay số hotline in trên Giấy chứng nhận vào điện thoại để khi gặp sự cố có thể lấy ra để xem các thông tin cần thiết và kịp thời gọi hotline Bảo hiểm.
- Sau khi mua Bảo hiểm Toyota, Quý khách sẽ nhận được cuộc gọi chào đón từ Tổng đài Bảo hiểm Toyota. Vui lòng nhận cuộc gọi để có thể nhận được hướng dẫn quan trọng từ chúng tôi.
- Dành thời gian đọc phần lưu ý khi có tổn thất xảy ra, các loại trừ bảo hiểm được in tại mặt sau Giấy chứng nhận Bảo hiểm Toyota. -
4. Tôi muốn mua Bảo hiểm Toyota nhưng ngân hàng có đồng ý giải ngân cho tôi không?
Đây là gói Sản phẩm toàn diện của Bảo hiểm Toyota kết hợp với những nhà Bảo hiềm hàng đầu Việt Nam nên hầu hết các Ngân hàng đều chấp nhận giải ngân cho khách hàng sử dụng Bảo Hiểm Toyota. -
5. Tôi mua xe ở Đại lý A nhưng khí xảy ra sự cố, tôi sửa ở Đại lý khác đc không?
Khi mua Bảo hiểm Toyota, khách hàng yên tâm khi đã được hưởng quyền lựa chọn được sửa chữa tại bất cứ Đại lý Toyota trên toàn quốc. -
6. Trường hợp bất khả kháng, tôi phải cho xe sửa tại gara của hãng khác, không phải của Toyota. Vậy Công ty bảo hiểm có bảo lãnh thanh toán cho tôi được không?
Trong trường hợp đó, khách hàng có thể làm việc trực tiếp với Công ty bảo hiểm và Gara để đạt thoả thuận về bảo lãnh thanh toán. Tuy nhiên, Bảo hiểm Toyota khuyên bạn nên sửa xe tại Đại lý chính hãng của Toyota để đảm bảo đươc sử dụng dịch vụ tốt nhất với phụ tùng chính hãng. Bảo hiểm Toyota có cung cấp dịch vụ kéo xe miễn phí. Xin hãy sử dụng tối đa quyền lợi này để được đảm bảo quyền lợi tốt nhất. -
7. Khi xảy ra những vấn đề không mong muốn với Công ty bảo hiểm đối tác thì ai sẽ hỗ trợ tôi?
Vui lòng liên hệ với Đại lý Toyota mà khách hàng đã mua Bảo hiểm Toyota hoặc trực tiếp gọi đến số hotline Bảo hiểm Toyota 1900 633 384 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. -
8. Bảo hiểm Toyota có bán thêm các điều khoản bổ sung theo nhu cầu khách hàng hay không?
Bảo hiểm Toyota là sản phẩm bảo hiểm được thiết kế riêng, có phạm vi bảo hiểm ưu việt, phù hợp cho chủ xe Toyota. Do đó sản phẩm bảo hiểm này không cung cấp thêm các điều khoản bổ sung, ngoại trừ mức khấu trừ linh hoạt, khách hàng có thể lựa chọn để hưởng mức phí bảo hiểm ưu đãi. -
9. Để thanh toán được chi phí thuê xe trong thời gian sửa chữa thì tôi cần phải nộp những hồ sơ gì cho công ty bảo hiểm?
Trong trường hợp xe cần đươc sữa chữa từ 4 ngày trở lên, Anh/chị cần nộp cho công ty bảo hiểm những hồ sơ sau: Hợp đồng thuê xe; Hóa đơn thuê xe. -
10. Làm sao tôi biết được khi tham gia Bảo hiểm Toyota, dịch vụ sẽ tốt hơn vì trước đây tôi đã tham gia ở Công ty Bảo hiểm đó, giờ Công ty Bảo hiểm đó vẫn là người giải quyết bồi thường?
Dịch vụ của BH Toyota nhanh chóng, hiệu quả hơn do:
- Tổng đài viên và giám định viên của Công ty Bảo hiểm đối tác được đào tạo theo tiêu chuẩn của Bảo hiểm Toyota, cam kết thực hiện đúng quy định khi tham gia chương trình.
- Bảo hiểm Toyota có tổng đài giám sát hỗ trợ bồi thường nên có thể cập nhật thông tin nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng kịp thời ngay khi khách hàng gọi hotline báo tổn thất.
- Chương trình đã có bảng giá sửa chữa tiêu chuẩn, điều này giúp giảm thiểu thời gian thương lượng/mặc cả giá giữa Công ty Bảo hiểm và gara sửa chữa. -
11. Hãy cho tôi biết sự khác nhau về phạm vi bảo hiểm giữa gói Bạc và gói Vàng?
Với gói Vàng, Quý khách sẽ có thêm những quyền lợi về:
- Bồi thường thủy kích
- Hỗ trợ chi phí thuê xe trong thời gian sửa chữa -
12. Hãy cho tôi biết sự khác nhau về phạm vị bảo hiểm giữa gói Vàng và gói Bạch Kim?
So với gói Vàng, gói Bạch Kim sẽ mang lại cho Quý khách những quyền lợi sau:
- Bồi thường cho rủi ro thủy kích với mức khấu trừ thấp hơn (10% so với 20% của gói Vàng);
- Hỗ trợ nhiều hơn cho phần chi phí thuê xe trong thời gian sửa chữa (500.000VND/ngày so với 300.000VND/ngày của gói Vàng);
- Mất cắp bộ phận
Tại sao phải mua bảo hiểm cho xe ô tô? Phí bảo hiểm vật chất xe ô tô bao nhiêu? Địa điểm bán bảo hiểm xe ô tô ở đâu? Mua bảo hiểm vật chất xe ô tô giúp ích gì?...
Đó là những câu hỏi thường gặp khi Quý khách hàng mới sử dụng xe ô tô hoặc đang băn khoăn, thắc mắc khi được chào mua hoặc muốn lựa chọn mua một sản phẩm bảo
hiểm xe ô tô uy tín, chất lượng.
Cùng với sự phát triển kinh tế, ngày càng có nhiều người lựa chọn ôtô làm phương tiện di chuyển cho mình. Để bảo vệ cho xe, một tài sản quan trọng, chủ xe thường lựa chọn mua bảo hiểm cho xe ôtô của mình.
Nhưng giữa khoảng 20 công ty bảo hiểm trên thị trường, làm sao chọn được nhà cung cấp bảo hiểm phù hợp và nên mua những loại bảo hiểm nào cho xe ôtô của mình luôn là mối quan tâm của bất cứ ai sở hữu xe ôtô.
Vậy bảo hiểm ôtô là gì?
Bảo hiểm xe ôtô ra đời trong bối cảnh xã hội đang trên đà phát triển, số lượng phương tiện đặc biệt là ôtô tăng vọt trong khi cơ sở hạ tầng giao thông còn chưa theo kịp và ý thức của người điều khiển giao thông còn chưa cao dẫn đến những thiệt hại không đáng có cho người lái xe ôtô.
Có 03 loại hình bảo hiểm cho xe ô tô bao gồm:
- Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc,
- Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe,
- Bảo hiểm vật chất xe ô tô
Chi phí mua bảo hiểm cho xe ôtô không quá cao nhưng bảo hiểm sẽ giúp bạn chia sẻ những rủi ro khi xảy ra những tai nạn bất ngờ ngoài ý muốn.
Bảo hiểm ôtô bồi thường cho những gì?
Khi tham gia bảo hiểm TNDS bắt buộc và bảo hiểm vật chất xe ôtô, bạn sẽ được bồi thường cho những trường hợp sau:
* Bảo hiểm TNDS bắt buộc
Trách nhiệm bên thứ ba: bối thường trách nhiệm pháp lý của bạn đối với bên thứ ba do sơ xuất gây ra thương tích về người hoặc thiệt hại về tài sản cho bên thứ ba
* Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe
bồi thường về chi phí y tế và các chi phí khác cho những thiệt hại về thân thể đối với lái xe và những người được chở trên xe, những người này bị tại nạn khi đang ở trên xe, lên xuống xe trong quá trình xe đang tham gia giao thông
* Bảo hiểm vật chất xe
Bồi thường trong các trường hợp:
+ Xe gặp tai nạn, đâm, va, lật, đổ, hoả hoạn, cháy, nổ
+ Tai nạn bất khả kháng do thiên nhiên: mưa bão, lũ lụt,sét đánh, động đất, mưa đá, sụt lở
+ Hư hỏng do vật thể từ bên ngoài tác động lên xe
+ Chủ xe bị mất cắp, mất cướp toàn bộ xe
+ Tai nạn do rủi ro bất ngờ khác gây nên
Ngoài ra, đơn vị cung cấp bảo hiểm cũng sẽ thanh toán những chi phí cần thiết và hợp lý phát sinh do tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm nhằm ngăn ngừa, hạn chế tổn thất phát sinh thêm, bảo vệ và đưa xe thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất, giám định tổn thất.
Có hợp pháp không nếu lái xe mà không có bảo hiểm?
Theo luật pháp Việt Nam, bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba là bắt buộc với chủ xe ôtô. Nếu bạn không có bảo hiểm này, bạn sẽ bị phạt tiền, giữ xe hay bị bấm lỗ bằng lái bởi cảnh sát giao thông. Bạn phải mua bảo hiểm này, ít nhất ở mức tối thiểu, 100 triệu VND cho thương tích về người và 100 triệu VND cho thiệt hại về tài sản.
Các loại hình bảo hiểm?
Bảo hiểm dân sự bắt buộc
Bảo hiểm này yêu cầu tuyệt đối chủ sở hữu xe ôtô phải mua trước khi đăng ký xe, bảo hiểm này có giá trị 01 năm và mức phí được tính tùy theo từng loại xe và mục đích sử dụng xe.
Bảo hiểm vật chất
- Bắt buộc đối với khách mua vay ngân hàng
- Tự nguyện đối với khách hàng mua trả thẳng. Theo kinh nghiệm của người bán xe và sử dụng xe, khách hàng nên mua bảo hiểm vật chất này vì sẽ có lợi cho khách hàng khi sử dụng xe trong tình hình hiện nay vấn đề tham gia giao thông ở Việt nam được coi là phức tạp.
- Mức phí: giao động từ 1.3% – 1.7%/ năm đối với từng loại bảo hiểm
Mua bảo hiểm xe là một việc vô cùng quan trọng và cần thiết, để bảo hiểm không chỉ bảo vệ bạn và chính chiếc ô tô của mình mà điều này còn mang lại niềm an tâm cho cả người thân và cộng đồng..
Khi tham gia bảo hiểm tại Toyota Long Biên, khách hàng sẽ được hưởng ngay 7 lợi ích sau:
1. Phí bảo hiểm hợp lý, giá cả cạnh tranh so với thị trường.
2. Quý khách hàng được tư vấn chọn nhà cung cấp bảo hiểm uy tín, hàng đầu Việt Nam
3. Thủ tục giám định, duyệt giá và bồi thường nhanh chóng
4. Sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hãng tại Toyota Long Biên, có bảo hành cho các phụ tùng phụ kiện thay thế.
5. Được công ty bảo hiểm bảo lãnh thanh toán khi xe làm xong.
6. Duy trì chất lượng tốt cho xe, an toàn khi sử dụng và đảm bảo giá trị khi bán lại
7. Được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời 24/24 bởi người phụ trách bảo hiểm của Toyota Long Biên.
8. Dịch vụ tư vấn nếu khách hàng gặp sự cố và cứu hộ 24/7 miễn phí
Hãy liên hệ với nhân viên Tư vấn bảo hiểm của Toyota Long Biên, Ms Vượng: 0977 162 279
Việc tham gia giao thông đặc biệt với giao thông tại Việt Nam thì không thể lường trước sự cố bất chợt xảy ra khi lái xe. Nếu bạn tham gia bảo hiểm xe ô tô thì thực hiện ngay 3 bước sau:
Bước 1: Chủ xe/ Lái xe thông báo ngay cho PTI theo số 1900545475 để được hỗ trợ kịp thời
Với những tình huống khẩn cấp khi xảy ra tai nạn bất kể ngày hay đêm. Đường dây nóng hướng dẫn khách hàng xử lý tình huống tại hiện trường khi xảy ra sự cố. Bên cạnh việc ghi nhận và theo dõi quy trình bồi thường, đường dây nóng có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng từ sản phẩm, dịch vụ đến các thủ tục bồi thường.
Bước 2: Mang xe đến garage chính hãng nhờ cứu hộ giao thông miễn phí
Nếu xe bị sự cố ở một nơi xa xôi vào đêm tối thì chi phí cứu hộ giao thông quả là không hề nhỏ. Vì vậy, dịch vụ cứu hộ giao thông miễn phí trên toàn quốc cũng là sự ưu tiên lựa chọn cho các chủ xe.
Bước 3: Nhận lại xe sau khi sửa chữa xong tại garage chính hãng
Với việc sửa chữa tại Đại lý chính hãng, Khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng sửa chữa cũng như phụ tùng thay thế. Hơn thế nữa, Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán trực tiếp cho các Đại lý, vì vậy Khách hàng không phải thanh toán tiền mặt khi sửa chữa tại các Đại lý đó.